Emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.
INICIO: Próximamente
MODALIDAD: Online
DURACIÓN: 20 horas
PRECIO: Curso gratuito, 100% subvencionado por el SEPE
Un diploma de aprovechamiento avalado por el SEPE
Conocimientos específicos sobre atención al cliente y las metodologías que se pueden emplear para hacerlo.
La oportunidad de mejorar tu curriculum.
Debes estar contratad@ como trabajador/a en régimen general o dad@ de alta en el régimen especial de trabajadores autónomos.
Tendrán prioridad (que no exclusividad) de acceso a los cursos gratuitos de la convocatoria de formación para trabajadores de 2018 los siguientes grupos:
Mujeres
Trabajadores, desempleados y autónomos mayores de 45 años o menores de 30 años.
Trabajadores de baja cualificación: en el caso de los trabajadores, tener en la nómina grupo de cotización 6, 7, 9 ó 10. En el caso de autónomos y desempleados, nivel de estudios de bachiller o inferior.
Trabajadores con contrato a tiempo parcial, contrato temporal, fijos discontinuos o en procesos de ERE.
Trabajadores con discapacidad acreditable
